北京旅游服务热线电话号码?北京旅游服务热线电话号码查询

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北京市旅游局电话号码是多少

北京市旅游发展委员会联系电话及地址如下:

联系电话:01085162288;

地址:北京市朝阳区建国门外大街28号北京旅游大厦13层04室;

北京市旅游发展委员会是主管北京市旅游业管理工作的市政府直属机构。

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国家旅游投诉电话

旅游局24小时投诉电话12301。 

12301全国统一旅游资讯服务电话、12318文化市场举报电话以及其他文化和旅游政务服务便民热线号码,并入各地12345政务服务便民热线。

统一拨打12345热线即可实现文化和旅游领域的举报、投诉、咨询、求助、提出意见建议等诉求;同时,各类文化和旅游市场经营单位在经营场所、网站主页显著位置、合同示范文本中标示的举报投诉电话号码统一改为12345。

需要提醒的是,尚未开通12345热线的地区,可暂时保留当地12318电话号码,统一接听文化和旅游市场举报、投诉电话,这些地区的群众仍可以拨打12318实现文化和旅游方面的相关诉求。

12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台:

实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。平台强化了各级旅游部门质监执法职能,有旅游投诉发生时,能够在第一时间内将投诉信息转发到属地旅游质监执法机构。

同时国家和省(区市)质监执法机构可对重点投诉案件适时进行督办、督查,各级质监执法机构可以实时掌握和监控投诉案件处理进度及状态。

12301国家智慧旅游公共服务平台的组成机构包括各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局,各省、自治区、直辖市通信管理局,中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司。

北京旅游集散中心怎么样?

对于很多不熟悉北京公交地铁线路的外地朋友来说,选择一日游的方式来在北京游玩其实是个很省心的方式。但北京的一日游市场鱼龙混杂,有很多“黑导游”和“黑旅行社”,外地游客很容易就上当受骗。其实,在北京有很正规的北京一日游经营公司,其中“北京旅游集散中心”就是外地游客在北京进行一日游的首选正规公司。

北京旅游集散中心是按照北京市委市政府提出的“发展新型旅游方式和产品、树立北京旅游品牌、壮大旅游产品”的总体要求而建立,宗旨是打造旅游品牌,提升首都旅游形象,为游客提供丰富的旅游产品和满意的服务,创造良好的社会效益和经济效益。24小时客服热线010—83531111。

特别提示:

通常会有很多“黑导游”、“黑中介”盘踞在北京旅游集散中心周边(他们可能会穿着正规制服,佩戴胸牌),并试图欺骗游客说他们就是北京旅游集散中心的工作人员,只要跟他们走就可以了。游客千万注意不要理会这些半路上拉客的“黑导游”、“黑中介”,一定要进到北京旅游集散中心的售票大厅内去购买北京一日游的车票。

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95010是哪里的电话啊

95010是携程旅行网的客服热线。

携程的总部设在中国上海,在北京、广州、成都、香港、深圳、杭州、南京、武汉、天津、西安、重庆、青岛、沈阳、厦门、昆明等多个城市设有分支机构。携程现有员工30000余人,是国内领先的综合性旅行服务公司,提供酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、美食订餐及旅游资讯等全方位旅行服务。

服务热线:95010 或400-830-6666转1、酒店预订转2、国内机票预订转3、国际机票预订转4、旅游度假预订转5、用车服务转6、携程电话选择火车票/汽车票的专线服务转7、礼品卡购买按# 客服。 

扩展资料:

携程的历史发展:

携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,员工超过30000人,目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、武汉、三亚、南通等95个境内城市,新加坡、首尔、香港等22个境外城市设立分支机构,在中国南通、苏格兰爱丁堡设立服务联络中心。

2010年,携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游,实现两岸三地的互通。2014年,投资途风旅行网,将触角延伸及北美洲。

2015年,携程战略投资艺龙旅行网,并与百度达成股权置换交易完成对去哪儿网的控股,同年,携程首次被评为中国最大旅游集团,并跻身中国互联网企业十强。

2016年1月,携程战略投资印度最大旅游企业MakeMyTrip,并在新加坡成立了东南亚区域总部。同年10月,携程加大对北美洲地区的投入,与纵横、海鸥、途风达成合作。11月,携程投资英国机票搜索平台Skyscanner(天巡),完成了对海外机票市场的布局。自此,携程完成全球化的相关业务布局。

参考资料来源:携程官网-联系我们

12301旅游热线如何开通?!

魏光谱

新快报讯 (记者 魏光谱)8月1日,国家旅游局在北京举行12301旅游服务热线开通仪式,北京、天津、山东等奥运省市实现了首批开通。

据了解,由于全国范围内旅游咨询投诉电话号码不统一,给游客的旅游咨询、投诉、救援带来了诸多不便,不能满足使用者的需求。在此背景下,国家旅游局于2007年4月向信息产业部提出申请12301号码,用于全国公益旅游咨询服务,并于2007年6月得到同意批复。根据国家旅游局的12301项目实施计划,12301旅游服务热线将在3年内分批开通。

该热线是旅游行政管理部门整合相关资源,面向海内外游客提供相关信息服务、以人工坐席为主的全国性公益服务平台,其建设资金采取国家支持与地方自筹相结合的方式。游客拨打本地区12301旅游服务热线按市话计费,异地拨打加拨长途区号,按长途计费。

据悉,到2010年5月,覆盖全国的12301旅游服务热线体系将逐步建成。广州旅游人士预测,基于广东省内旅游的蓬勃发展及2010年第16届亚运会在广州举行,预计广东有望明年建成12301旅游服务热线体系。

全国旅游投诉热线12301

1、12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容,解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。热线服务以电脑自动应答和人工回答两种方式进行,可实现与公众的双向交流,并通过不断提升其各项功能,为公众提供规范、全面、便捷、经济的多元化服务,从而提升旅游行政管理部门的服务形象和在社会公众中的影响力;

2、2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码,不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉,改由各地“12345政务服务便民热线”(以下简称“12345热线”)统一接听旅游投诉等电话。2021年底前原则上取消各地“12318文化市场举报电话”(以下简称“12318电话”)号码,整体并入当地12345热线,由当地12345热线统一接听文化和旅游市场举报电话。

北京当地向导-小张 手机号:13908980898 微信号:sy8888

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